发布时间：2019-10-19 发布者：
人脸识别是一种基于人脸特征信息的生物识别技术。检测，人脸图像预处理，人脸图像特征提取，匹配和识别由四部分组成。通常使用相机或相机捕获包含面部的图像或视频流。以及一系列相关技术，用于自动检测和跟踪图像中的面部，然后对检测到的面部进行面部识别，这通常也称为肖像识别和面部识别。
人脸与人体的其他生物特征（如指纹、虹膜等）一样都是应运而生，它的唯一性和难复制的良好特性为身份鉴别奠定了基础，与其他类型的生物识别面部识别相比，用户不需要与设备直接接触以获得面部图像。
人脸识别已被广泛应用于银行、车站安全等。同时它所具有的直观、便捷、高效等优势，使得酒店行业对它的使用需求日益见长。伴随着人脸识别技术的发展，相信智慧酒店会变得越来越舒适，在后续的发展中定会引入更加方便的先进技术，进一步提升酒店带给用户的体验感。
将人脸识别技术大范围的应用到酒店中，将会提高酒店酒店管理的智能化、人性化及高效性。尤其是将人脸识别技术用于酒店中入住管理和酒店内安全防范等方面，将有助于实现客户与酒店之间的精准交互。
在酒店中将人脸识别技术做为身份识别的主要技术，可以为酒店采集大量的真实的酒店客户以及酒店访客的身份数据，对于酒店下一步的数据融合及服务分析等奠定了大量的数据基础，同时与酒店各类管理系统相结合，进行大数据分析，可以为酒店的服务项目、各设备的使用频率等提供一份全面的改进指南。可以让用户在酒店内的住宿、休闲娱乐等更加便利，提高了酒店带给用户的舒适度，增强了用户的入住体验感，最终实现个性化智能化的应用服务。
在酒店中，用户入住时需要持身份证到前台与工作人员进行办理入住手续，办理完成后领取房卡，然后可按照相应房号开门入住。但经常会花费更多的时间，甚至降低用户在酒店的体验感;同时，在入住酒店的用户中，有大量用户内心感觉尴尬而不愿意与前台的工作人员接触，因为条件的限制，而又不得不与工作人员接触，容易使用户产生不愉快的心情。若采用人脸识别技术，用户在到达酒店后，可以直接在自助机上刷脸进行登记，随后客户的个人信息就能够覆盖到酒店内全场景，则可有效的改善客户与工作人员接触的窘态。
现代酒店中都会给顾客提供部分服务，例如，游泳、健身房、看电影等。通常各种服务的入场券就是用户的房卡，但有时用户携带房卡不方便，甚至会将房卡弄丢了。而当这些情况发生的时候，用户不仅不能享受到应有的服务，甚至可能连电梯都没有办法搭乘。严重影响了用户的入住体验，而利用人脸识别技术，可根据入住时的特征信息进行对比，这就意味着用户的在进入酒店之后本身就是一张通行证，在酒店内无需任何服务员引导，您不需要房卡，只需刷一下脸就可以享受酒店的所有服务。
智能视频监控系统。随着酒店规模的逐渐扩大，酒店的安全问题成为了酒店运行过程不可忽略的一部分，但因为安全事故的突发性和不确定性，导致酒店的管理和防范难度也在加强，目前几点监控系统的数据库里都新增和存储着大量的视频数據，然而，面部识别仍然处于人工调查和比较的阶段。利用人脸识别技术，可针对酒店视频监控和用户入住所采集的数据对用户和访客进行识别，自动报警，为“平安酒店”提供更加智能的安放服务。
车辆管理，门禁管理。由于在用户入住和视频监控中已经采集了大量的人脸数据，可以是想对用户访客的出入进行自动登记，通过使面部成为进出酒店人员统一注册和管理的不同技术，每次进出相应的地点，都需要确认并授权人脸识别系统的身份。实现门禁管理的目的。所以人脸识别技术对与智慧酒店的智能化感知、便捷化服务、舒适感的营造有着更好的作用。