出入境管理处主动收集、分析群众对出入境管理工作的需求,最大限度地简化工作流程,创新推出了“一站式服务”、“节假日预约服务”、“绿色通道服务”、“上门签证服务”、“错时延时服务”、“邮政快递服务”和“签证到期提醒服务”等多项便民利民举措,将服务做到了群众的心坎上。特别是今年5月份以来,出入境管理处对出国奔丧、探望危重病人,出国(境)留学等紧急事项5日内办理,公布非工作时间联系人、联系电话等作为一项合民心、顺民意、惠民生的重要工作。同时,将加强公安出入境信息化建设作为创新社会管理的重点,在全省范围内实现“四个率先”即“市县两级出入境管理部门率先同步使用二代身份证读卡器、率先试点POS机刷卡自助缴费、率先使用自助填表机、率先实现无纸化法定不批准出境人员报备”,解决了长期以来制约我市出入境管理工作发展的瓶颈问题,有力地促进了各项工作的稳步推进。
截至目前,实现了“零出错、零延误、零违纪、零投诉”的“四零”工作目标,真正将出入境管理窗口打造成了“办事态度最好、办事程序最少、办事速度最快、办事成本最低、办事效率最高”的政务服务精品窗口,成为了展示公安机关形象的窗口,转变工作作风的示范,政府联系群众的纽带。