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泸州公安局出入境管理处窗口配备读卡器 方便业务办理
发布时间:2012-10-27   发布者:成都圣博润
    2012年以来,泸州市公安局出入境管理处在工作中充分发挥窗口直接接触群众的优势,大力提高窗口服务效能,积极开展便民利民服务,进一步和谐了警民关系,受到各级领导和办事群众的一致好评。

  出入境管理处主动收集、分析群众对出入境管理工作的需求,最大限度地简化工作流程,创新推出了“一站式服务”、“节假日预约服务”、“绿色通道服务”、“上门签证服务”、“错时延时服务”、“邮政快递服务”和“签证到期提醒服务”等多项便民利民举措,将服务做到了群众的心坎上。特别是今年5月份以来,出入境管理处对出国奔丧、探望危重病人,出国(境)留学等紧急事项5日内办理,公布非工作时间联系人、联系电话等作为一项合民心、顺民意、惠民生的重要工作。同时,将加强公安出入境信息化建设作为创新社会管理的重点,在全省范围内实现“四个率先”即“市县两级出入境管理部门率先同步使用二代身份证读卡器、率先试点POS机刷卡自助缴费、率先使用自助填表机、率先实现无纸化法定不批准出境人员报备”,解决了长期以来制约我市出入境管理工作发展的瓶颈问题,有力地促进了各项工作的稳步推进。

  截至目前,实现了“零出错、零延误、零违纪、零投诉”的“四零”工作目标,真正将出入境管理窗口打造成了“办事态度最好、办事程序最少、办事速度最快、办事成本最低、办事效率最高”的政务服务精品窗口,成为了展示公安机关形象的窗口,转变工作作风的示范,政府联系群众的纽带。

 

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