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江门车管所配备集成身份证读卡器的自助机 提高受理效率
发布时间：2012-8-20 发布者：成都圣博润
发布时间：2012-8-20 发布者：成都圣博润
“我的驾驶证遗失了，过来车管所办理，现在车管所推出自助服务机，我只需通过自助服务机读卡器验证二代身份证后，就能自助完成受理。大概20分钟后，我就拿到了补换的驾驶证，整个操作过程很简单很方便。”6日上午，在市车管所，陈小姐高兴地对记者说。自从7月30日起市车管所启用车管业务自助服务系统以来，该系统每天受理业务10多宗，该服务系统操作简单快捷，受理业务的市民均感满意。
据了解，该服务系统推出后，群众只需持本人二代身份证，通过自助服务机的二代身份证读卡器验证后，即可“一站式”自助完成受理。目前，车管业务自助服务系统可受理补换驾驶证、合格标志业务和查询机动车交通违法信息。前来该所办理自助受理业务的市民，多数是办理驾驶证遗失、或者查询自己的车辆有没有交通违法，整个过程平均需要30分钟，最快的仅10分钟就搞掂。
据了解，下一步，该系统还将开通受理行驶证、号牌的换补业务。
“群众在车管业务自助服务系统自助受理业务，可省去在窗口办理业务的轮候时间，还可免去填写申请表、复印身份证件等繁琐程序。直接在车管业务自助服务系统提交业务办理申请后，即可到特约窗口提交材料复核，大大缩短了办事时间。”市车管所负责人对记者说。